Aplicación de la metodología seis sigma para el análisis del proceso de definición de planes de mejora de las satisfacción del cliente.
González, J. S.
Boletín de Estadística e Investigación Operativa. BEIO, Tome 22 (2006), p. 15-21 / Harvested from Biblioteca Digital de Matemáticas
Publié le : 2006-01-01
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González, J. S. Aplicación de la metodología seis sigma para el análisis del proceso de definición de planes de mejora de las satisfacción del cliente.. Boletín de Estadística e Investigación Operativa. BEIO, Tome 22 (2006) pp. 15-21. http://gdmltest.u-ga.fr/item/urn:eudml:doc:43101/